ITreview for vendor

事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

請求書作成・見積書作成

2022年9月29日

ユーザーの声をもとに全社で次のアクションへつなげ、自社サービスの強みをさらに伸ばす――ROBOT PAYMENT ユーザーの声を集め、それを全社に展開し、改善を図っていくという能動的なアクションを繰り返すことで、製品強化を実現。

課題

属性

事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

請求書作成・見積書作成

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

課題

属性

SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SFA

事例

営業支援

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

課題

属性

SFA

事例

営業支援

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

課題

属性

事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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コラボレーション

チームコラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ユーザーとの新たな接点を作り、徹底した顧客視点で製品の開発・改善につなげる――クレイ顧客の生の声を活用して、自社プロダクトの強みを再認識・ユーザーの声を開発・改修する項目の優先度を決める判断の1つに・ランディングページに盛り込む要素もレビュー内容を参考に

課題

属性

コラボレーション

チームコラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年6月10日

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年6月10日

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事例

掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年5月20日

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年5月20日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月6日

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月6日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月8日

最大の強みである「サポート力」を、“ユーザーの客観的な意見”の形でPR可能に

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月8日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年1月29日

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年1月29日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年4月24日

マーケティングから顧客体験の最適化は始まっている。顧客属性ごとのレビュー出し分けで、お客様にとって最適で良質な情報を受け取っていただける仕組みを構築中同社がいち早く取り組むレビューマーケティングの“今”と“未来”

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年4月24日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年4月7日

顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年4月7日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年4月3日

顧客の成功に徹底コミットする「商品改善」や「カスタマーサポート」は顧客の声なしには成立しないお困りごとの解決にとどまらない。顧客体験最適化のチャンスをレビューから読み取り、もっと便利に活用していただく。Sky独自のITreview活用法

課題

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掲載ベンダーさま向け

2020年4月3日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年3月16日

製品サイトや営業資料、さらにSNS広告にも、バッジとレビューを掲載。顧客へ“安心感”を与えるブランディングのためにITreviewを積極活用ポーターズは、展示会でのチラシ配布、製品ログイン画面での告知など、レビューを増やす活動も独自に展開

課題

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掲載ベンダーさま向け

2020年3月16日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月25日

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月25日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月14日

何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声セゾン情報システムズがレビューマーケティングを始動、営業にもたらされたレビューの効果とは

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月14日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月31日

ITreview活用を機に、営業、マーケ、開発、サポートの動きがスピーディーに rakumoが取り組む「顧客の声に向き合うプロセスの再構築」

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月31日

Customer Voice Leader 2019

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「客観的な顧客評価」タグ記事一覧

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

最大の強みである「サポート力」を、“ユーザーの客観的な意見”の形でPR可能に

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声セゾン情報システムズがレビューマーケティングを始動、営業にもたらされたレビューの効果とは

ITreview活用を機に、営業、マーケ、開発、サポートの動きがスピーディーに rakumoが取り組む「顧客の声に向き合うプロセスの再構築」

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圧倒的なリード獲得効率。実ユーザーのリアルなレビューが生み出す「強い説得力」を実感

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

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顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声セゾン情報システムズがレビューマーケティングを始動、営業にもたらされたレビューの効果とは

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

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「客観的な顧客評価」タグ記事一覧

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ 顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー 顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

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信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる 優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる 導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

最大の強みである「サポート力」を、“ユーザーの客観的な意見”の形でPR可能に

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

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顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャー インタビュー ～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

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何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声セゾン情報システムズがレビューマーケティングを始動、営業にもたらされたレビューの効果とは