事例 - ITreviewブログ

事例

掲載ベンダーさま向け

2023年3月29日

着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ

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掲載ベンダーさま向け

2023年3月29日

Customer Story

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ウェビナー

オンライン会議

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

強い関係性を築けている顧客を中心に、1カ月で35件の声。導入の問い合わせも着実に増加――ON24 顧客の声の内容やバッジなどをWebサイト、営業資料などさまざまな場面で駆使し、効果的にプロモーションを展開

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ウェビナー

オンライン会議

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

掲載ベンダーさま向け

電子署名・電子サイン

2022年9月29日

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

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掲載ベンダーさま向け

電子署名・電子サイン

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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グループウェア

コラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ポジとネガ、どちらの声もビジネスを回していくための潤滑油になる――rakumo株式会社認知拡大や購買プロセスの促進のための施策をITreviewの活用によって実現。ユーザーのポジティブ・ネガティブな声両方を受け止め、それを製品開発やサポートに活かす。

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グループウェア

コラボレーション

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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アプリ解析

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

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アプリ解析

サイト構築・改善

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

中堅・中小企業ユーザーの声を、新カテゴリー製品のマーケティング・営業活動に積極反映――シスコシステムズ新しいカテゴリーのセキュリティ製品を探している人たちがたどり着くだろう、ITreviewという場所に情報を載せたことで、より多くの人に知っていただく機会になり、問い合わせも増加。

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SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

請求書作成・見積書作成

2022年9月29日

ユーザーの声をもとに全社で次のアクションへつなげ、自社サービスの強みをさらに伸ばす――ROBOT PAYMENT ユーザーの声を集め、それを全社に展開し、改善を図っていくという能動的なアクションを繰り返すことで、製品強化を実現。

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会計・財務

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請求書作成・見積書作成

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

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SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SFA

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営業支援

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

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SFA

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営業支援

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

課題

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会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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コラボレーション

チームコラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ユーザーとの新たな接点を作り、徹底した顧客視点で製品の開発・改善につなげる――クレイ顧客の生の声を活用して、自社プロダクトの強みを再認識・ユーザーの声を開発・改修する項目の優先度を決める判断の1つに・ランディングページに盛り込む要素もレビュー内容を参考に

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コラボレーション

チームコラボレーション

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2022年9月29日

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eラーニング・LMS

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月8日

2022年ベストソフトウェア1位に輝いた「UMU」。認知度向上を狙ったマーケティング戦略と質の高いレビュー獲得につながった取り組みの秘密 ITreviewを取り組むことでインバウンド問い合わせ増加などビジネスにも多大な効果があった事例をお話いただきました。

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eラーニング・LMS

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掲載ベンダーさま向け

2022年9月8日

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掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年8月8日

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

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掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年8月8日

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掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年8月8日

なじみの薄いカテゴリーでも、戦略的な取り組みで多数のレビューとリードを獲得

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掲載ベンダーさま向け

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2022年8月8日

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2022年6月10日

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

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掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年6月10日

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2022年5月20日

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

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未分類

2022年5月20日

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2022年5月17日

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

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2022年5月17日

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2022年2月25日

ポジティブではないレビューも製品開発に生かし、競争力の源泉に客観性のあるレビューがお客様の「製品の選定基準」をつくる

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掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

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2022年2月25日

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

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掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

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2022年1月11日

後発製品の認知度アップ、引き合いの確度向上にも貢献！レビューやバッジを活用し、メジャー製品に負けない存在に

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2022年1月11日

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「事例」カテゴリー記事一覧

着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ

強い関係性を築けている顧客を中心に、1カ月で35件の声。導入の問い合わせも着実に増加――ON24 顧客の声の内容やバッジなどをWebサイト、営業資料などさまざまな場面で駆使し、効果的にプロモーションを展開

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

なじみの薄いカテゴリーでも、戦略的な取り組みで多数のレビューとリードを獲得

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

ポジティブではないレビューも製品開発に生かし、競争力の源泉に客観性のあるレビューがお客様の「製品の選定基準」をつくる

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

後発製品の認知度アップ、引き合いの確度向上にも貢献！レビューやバッジを活用し、メジャー製品に負けない存在に

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レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

脱【ハンコ出社】ツール特集！クラウドサイン、GMO電子印鑑 Agree のユーザーインタビュー

顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

既存顧客の高評価レビューが確度の高い新規顧客を呼び込む、理想的な連鎖を確立

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

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「事例」カテゴリー記事一覧

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ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

強力なライバルが存在するCRM/SFA分野で、後発製品ながら強みを効果的に訴求し認知拡大――マツリカ 顧客の生の声が商談・製品開発・マーケティングの効率を大幅に向上

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー 顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

なじみの薄いカテゴリーでも、戦略的な取り組みで多数のレビューとリードを獲得

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！ 「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる 優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策に レビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

ポジティブではないレビューも製品開発に生かし、競争力の源泉に 客観性のあるレビューがお客様の「製品の選定基準」をつくる

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顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャー インタビュー ～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

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着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ着目したのは「客観性のあるNo. 1表記」、ユーザーレビューをプロモーションにも活かす－トヨクモ

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

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壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

レビューを活用したeBookがグローバルでも高評価を獲得！「Think Global Act Local」の発想をもとにした日本市場へのしかけとは？

信憑性の高いレビューが、サービス導入検討時の安心材料になる優位性を効果的にアピールでき、サービス改善、社内の明るい空気感の醸成も

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ポジティブではないレビューも製品開発に生かし、競争力の源泉に客観性のあるレビューがお客様の「製品の選定基準」をつくる

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