ITreview for vendor

アプリ解析

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

課題

属性

アプリ解析

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

記事を読む

SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

中堅・中小企業ユーザーの声を、新カテゴリー製品のマーケティング・営業活動に積極反映――シスコシステムズ新しいカテゴリーのセキュリティ製品を探している人たちがたどり着くだろう、ITreviewという場所に情報を載せたことで、より多くの人に知っていただく機会になり、問い合わせも増加。

課題

属性

SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

課題

属性

SEOツール

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

課題

属性

事例

会計・財務

掲載ベンダーさま向け

経費精算

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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コラボレーション

チームコラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ユーザーとの新たな接点を作り、徹底した顧客視点で製品の開発・改善につなげる――クレイ顧客の生の声を活用して、自社プロダクトの強みを再認識・ユーザーの声を開発・改修する項目の優先度を決める判断の1つに・ランディングページに盛り込む要素もレビュー内容を参考に

課題

属性

コラボレーション

チームコラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年5月17日

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年5月17日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月6日

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月6日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年3月23日

顧客の声には徹底的に向き合い、活用する。１５年連続市場シェアNo.1の実績を支える「製品力」と「顧客満足度」の源泉

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年3月23日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月8日

最大の強みである「サポート力」を、“ユーザーの客観的な意見”の形でPR可能に

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月8日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月2日

既存顧客の高評価レビューが確度の高い新規顧客を呼び込む、理想的な連鎖を確立

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月2日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月24日

顧客を組織の中心に置く“CCD”が全社員に浸透。意思決定の最優先事項は顧客の声受賞実績や第三者からの声が、クロージングを後押し――クラウドサインのITreview活用とは

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月24日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月21日

顧客からの評価を包み隠さず伝えることで、顧客ロイヤリティーの向上に寄与ヘルススコアの項目にもレビューをプラス。シャノン流レビュープラットフォーム活用法

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月21日

Customer Voice Leader 2019

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「emp：100-500人未満」タグ記事一覧

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

レビュー依頼時の「意識改革」で顧客を味方につけ、多くの投稿を集める――PLAN-B 1年間でレビュー80件増。業界NO.1を目指すプライドが実現したレビューマーケティング成功術

壁になっていた「大企業向け」の誤解。ユーザーの客観的な声を根拠に覆し、中堅企業にアプローチ――コンカー顧客の生の声を活用した製品向上・二次活用が効果的

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

顧客の声には徹底的に向き合い、活用する。１５年連続市場シェアNo.1の実績を支える「製品力」と「顧客満足度」の源泉

最大の強みである「サポート力」を、“ユーザーの客観的な意見”の形でPR可能に

既存顧客の高評価レビューが確度の高い新規顧客を呼び込む、理想的な連鎖を確立

顧客を組織の中心に置く“CCD”が全社員に浸透。意思決定の最優先事項は顧客の声受賞実績や第三者からの声が、クロージングを後押し――クラウドサインのITreview活用とは

顧客からの評価を包み隠さず伝えることで、顧客ロイヤリティーの向上に寄与ヘルススコアの項目にもレビューをプラス。シャノン流レビュープラットフォーム活用法

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レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

脱【ハンコ出社】ツール特集！クラウドサイン、GMO電子印鑑 Agree のユーザーインタビュー

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機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

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顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャー インタビュー ～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

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