ITreview for vendor

事例

掲載ベンダーさま向け

電子署名・電子サイン

2022年9月29日

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

電子署名・電子サイン

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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グループウェア

コラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ポジとネガ、どちらの声もビジネスを回していくための潤滑油になる――rakumo株式会社認知拡大や購買プロセスの促進のための施策をITreviewの活用によって実現。ユーザーのポジティブ・ネガティブな声両方を受け止め、それを製品開発やサポートに活かす。

課題

属性

グループウェア

コラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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アプリ解析

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

課題

属性

アプリ解析

サイト構築・改善

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

中堅・中小企業ユーザーの声を、新カテゴリー製品のマーケティング・営業活動に積極反映――シスコシステムズ新しいカテゴリーのセキュリティ製品を探している人たちがたどり着くだろう、ITreviewという場所に情報を載せたことで、より多くの人に知っていただく機会になり、問い合わせも増加。

課題

属性

SWG（セキュアウェブゲートウェイ）

クラウド・Webセキュリティ

セキュリティ

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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eラーニング・LMS

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月8日

2022年ベストソフトウェア1位に輝いた「UMU」。認知度向上を狙ったマーケティング戦略と質の高いレビュー獲得につながった取り組みの秘密 ITreviewを取り組むことでインバウンド問い合わせ増加などビジネスにも多大な効果があった事例をお話いただきました。

課題

属性

eラーニング・LMS

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月8日

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事例

掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年8月8日

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

課題

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掲載ベンダーさま向け

未分類

2022年8月8日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年5月17日

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年5月17日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年2月25日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年1月11日

後発製品の認知度アップ、引き合いの確度向上にも貢献！レビューやバッジを活用し、メジャー製品に負けない存在に

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2022年1月11日

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月8日

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2021年4月8日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月2日

狙いはグリッド右上。レビューから改善点を拾い上げ、適切なフォローアップでポジショニングを明確に

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月2日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

課題

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掲載ベンダーさま向け

2021年2月1日

Customer Voice Leader 2020

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月25日

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年2月25日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月31日

ITreview活用を機に、営業、マーケ、開発、サポートの動きがスピーディーに rakumoが取り組む「顧客の声に向き合うプロセスの再構築」

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月31日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月10日

満足度の定量把握から”顧客支持が高い”というブランドの形成、競合製品の分析まで―― Marketo流、レビュープラットフォーム活用法

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月10日

Customer Voice Leader 2019

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「競合優位性」タグ記事一覧

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策にレビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

「口コミの活用」が自社で提唱する機能・価格以外での差別化につながる導入のしやすさNo.1 (*1) のSFAを展開するマツリカがITreview再導入を決めた理由

後発製品の認知度アップ、引き合いの確度向上にも貢献！レビューやバッジを活用し、メジャー製品に負けない存在に

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

狙いはグリッド右上。レビューから改善点を拾い上げ、適切なフォローアップでポジショニングを明確に

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

ITreview活用を機に、営業、マーケ、開発、サポートの動きがスピーディーに rakumoが取り組む「顧客の声に向き合うプロセスの再構築」

満足度の定量把握から”顧客支持が高い”というブランドの形成、競合製品の分析まで―― Marketo流、レビュープラットフォーム活用法

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製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

強い関係性を築けている顧客を中心に、1カ月で35件の声。導入の問い合わせも着実に増加――ON24 顧客の声の内容やバッジなどをWebサイト、営業資料などさまざまな場面で駆使し、効果的にプロモーションを展開

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

脱【ハンコ出社】ツール特集！クラウドサイン、GMO電子印鑑 Agree のユーザーインタビュー

顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

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「競合優位性」タグ記事一覧

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ネガティブな意見もあえて見せ、誠実さと伴走力を武器にファンを増やす――Repro 顧客の声のネガティブな意見も紹介することで、顧客の信頼獲得。又、マーケティングや営業の方向性決定の参考に。

他社製品と並べて比較されることで認知拡大。「機能実装キャンペーン」で大量レビュー獲得も

短期間でアワードをダブル受賞し、競合サービスへの対抗策に レビューだから集まる「具体的な声」を活用し、新規購入のきっかけを増やす

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機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

狙いはグリッド右上。レビューから改善点を拾い上げ、適切なフォローアップでポジショニングを明確に

第三者にアピールしてもらうことで自社プロダクトの優位性を明確に

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