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CASE STUDY活用事例

ITreviewを活用した取り組みや成果など、
掲載ベンダー様の声を集めました。

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月21日

顧客からの評価を包み隠さず伝えることで、顧客ロイヤリティーの向上に寄与ヘルススコアの項目にもレビューをプラス。シャノン流レビュープラットフォーム活用法

課題

属性

事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月21日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月10日

満足度の定量把握から”顧客支持が高い”というブランドの形成、競合製品の分析まで―― Marketo流、レビュープラットフォーム活用法

課題

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2020年1月10日

Customer Voice Leader 2019

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顧客からの評価を包み隠さず伝えることで、顧客ロイヤリティーの向上に寄与ヘルススコアの項目にもレビューをプラス。シャノン流レビュープラットフォーム活用法

満足度の定量把握から”顧客支持が高い”というブランドの形成、競合製品の分析まで―― Marketo流、レビュープラットフォーム活用法

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圧倒的なリード獲得効率。実ユーザーのリアルなレビューが生み出す「強い説得力」を実感

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

製品・サービス改善だけでなく、社内のモチベーションアップにも。ユーザーの「声」の意外な効用

脱【ハンコ出社】ツール特集！クラウドサイン、GMO電子印鑑 Agree のユーザーインタビュー

顧客の「声」が成長の起爆剤。既存顧客が新たな顧客を呼び込むSlackの新たなチャネルに【ITreview】 Slack Japanカントリー・マネジャーインタビュー　～私たちの成長の源泉は、お客さまからいただいた声～

機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

既存顧客の高評価レビューが確度の高い新規顧客を呼び込む、理想的な連鎖を確立

ダウンロード率が2倍に！投稿されたレビューの活用が、新たなマーケティング施策として効果を発揮 ITreviewに集まる声は営業活動の強みにも。Faber Companyが実践する「レビューの二次利用」

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