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Itreview blog for vendor

CASE STUDY活用事例

ITreviewを活用した取り組みや成果など、
掲載ベンダー様の声を集めました。

事例

掲載ベンダーさま向け

2026年2月5日

SKYPCE

SKYSEA Client View

「顧客の声」は大切な営業資産。Ｓｋｙ様がレビューを起点に商談とCSを加速できた理由

Ｓｋｙ株式会社様

課題

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事例

掲載ベンダーさま向け

2026年2月5日

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事例

掲載ベンダーさま向け

電子署名・電子サイン

2022年9月29日

1年でレビュー90件超。顧客の声をマーケ、営業、製品のすべてに活かす――GMOグローバルサイン・ホールディングスユーザーの生の声が、説得力のあるコンテンツや売り文句を考えるうえでの指針に

課題

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電子署名・電子サイン

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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グループウェア

コラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

ポジとネガ、どちらの声もビジネスを回していくための潤滑油になる――rakumo株式会社認知拡大や購買プロセスの促進のための施策をITreviewの活用によって実現。ユーザーのポジティブ・ネガティブな声両方を受け止め、それを製品開発やサポートに活かす。

課題

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グループウェア

コラボレーション

事例

掲載ベンダーさま向け

2022年9月29日

Customer Voice Leader 2022

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掲載ベンダーさま向け

2021年3月23日

サポート力の高さをレビューが証明。ユーザーの声からマーケティング施策の重要なヒントも探る

課題

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2021年3月23日

Customer Voice Leader 2020

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2020年4月24日

マーケティングから顧客体験の最適化は始まっている。顧客属性ごとのレビュー出し分けで、お客様にとって最適で良質な情報を受け取っていただける仕組みを構築中同社がいち早く取り組むレビューマーケティングの“今”と“未来”

課題

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事例

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2020年4月24日

Customer Voice Leader 2019

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事例

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2020年2月14日

何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声セゾン情報システムズがレビューマーケティングを始動、営業にもたらされたレビューの効果とは

課題

属性

事例

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2020年2月14日

Customer Voice Leader 2019

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事例

掲載ベンダーさま向け

2020年1月10日

満足度の定量把握から”顧客支持が高い”というブランドの形成、競合製品の分析まで―― Marketo流、レビュープラットフォーム活用法

課題

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事例

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機能比較だけでは見えてこない「使いやすさ」を可視化。eBookが商談時の説得力を補強

ポジティブではないレビューも製品開発に生かし、競争力の源泉に客観性のあるレビューがお客様の「製品の選定基準」をつくる

Paidyあと払い

コロナ禍をきっかけにレビューマーケティングの必要性を実感。FinTechサービス企業がITreviewの活用を決めた理由とは？ー株式会社Paidy

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圧倒的なリード獲得効率。実ユーザーのリアルなレビューが生み出す「強い説得力」を実感

レビュー収集の“目的”の明確化と社内浸透でカテゴリートップのレビュー件数を獲得

強い関係性を築けている顧客を中心に、1カ月で35件の声。導入の問い合わせも着実に増加――ON24 顧客の声の内容やバッジなどをWebサイト、営業資料などさまざまな場面で駆使し、効果的にプロモーションを展開

今注目の「電子契約」・「ワークフロー」ツール：現役ユーザー企業活用実態インタビュー

顧客の声が集まるにつれ、新規のお問い合わせ件数が30％以上増加する相乗効果も

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