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2026年7月15日
ChatGPTやGemini、Claude、Perplexityなどの生成AIを利用して製品やサービスを比較・検討するユーザーが増えています。
そのため、企業にとっては「生成AIが自社製品をどのように紹介しているのか」「どのような情報が引用されているのか」を把握することが重要になっています。
AEOダッシュボードは、ITreview上の製品ページやカテゴリーページが主要な生成AIにどの程度引用されているかを可視化し、生成AI上での露出状況や回答内容を確認できる機能です。
※本機能はBasicプラン以上でのみご提供しております。
⭕本機能が有効なプラン(2026年4月~)
・Basic
・Pro
・Expert
❌本機能が使えないプラン(2026年4月~)
・Free
AEOダッシュボードでは、大きく分けて以下の2つの情報を確認できます。
主要な生成AIにおいて、自社製品ページやカテゴリーページがどの程度引用されているかを確認できます。
確認できる内容は以下の通りです。
ITreviewが設定したモニタリング用プロンプトに対して、各生成AIがどのような回答を生成しているかを確認できます。
また、回答生成時に引用されたURLも確認できるため、どの情報が生成AIに参照されているかを把握できます。
引用数とは、生成AIのプラットフォーム上でユーザーの質問に対する回答を生成する際に、ITreviewのページが引用された回数です。
なお、生成AIの事前学習データとして参照された回数は含まれません。
ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexityなどの主要な生成AIが対象です。
Google関連の集計には以下が含まれます。
以下の期間を選択して確認できます。
各期間について、直前の同期間との比較も確認できます。
確認できます。
製品ページごとに、
を確認できます。
確認できます。
所属カテゴリーページごとの引用数や増減率、引用した生成AIプラットフォームを確認できます。
なお、カテゴリーページにはランキングページや無料製品ページなども含まれます。
確認できます。
ITreviewで設定したモニタリング用プロンプトに対して、各生成AIが実際にどのような回答を生成しているかを確認できます。
生成AIの回答は毎回変化する可能性があります。
ITreviewのAEOダッシュボードでは、アメリカの生成AI検索分析プラットフォーム
「Profound」が収集・分析したデータを利用しています。
Profoundは、ChatGPTやGoogle AI Overviewなどの生成AIに対して継続的にプロンプト調査を実施し、回答内容を収集・分析しています。
AEOダッシュボードには、Profoundが取得した多数の回答のうち1つの回答例が表示されるため、実際に生成AIへ同じ質問をした場合でも、表示内容が異なる場合があります。
確認できます。
各回答に対して、生成AIが参照・引用したURL一覧を確認できます。
これにより、
を把握できます。
確認できます。
AEOダッシュボードでは、自社製品だけでなく競合製品が生成AIの回答内でどの程度引用されているかを確認できます。
これにより、自社製品と競合製品の生成AI上での露出状況を比較できます。
⭕本機能が有効なプラン
・Pro
生成AI経由で情報収集を行うユーザーが増加する中、企業には「検索結果」だけでなく「生成AIの回答結果」を把握することが求められています。
AEOダッシュボードを活用することで、
といったメリットがあります。
AEOダッシュボードで確認したデータは、以下のような施策に活用できます。
生成AIが自社製品をどのような特徴で紹介しているかを確認することで、自社が訴求したい内容が正しく伝わっているかを把握できます。
例えば、自社では「導入しやすさ」や「サポート体制」を強みとして発信しているにもかかわらず、生成AIでは「価格の安さ」ばかりが紹介されている場合、製品ページやレビュー施策を見直すきっかけになります。
回答内容と引用元URLを確認することで、生成AIがどのような情報を参照して回答を生成しているかを把握できます。
例えば、
・ITreviewのレビュー
・製品紹介ページ
・比較記事
・導入事例
など、どのコンテンツが引用されやすいかを分析できます。
その結果をもとに、レビュー収集施策の強化や製品ページの改善など、生成AIに引用されやすい情報発信の検討に活用できます。
生成AIの回答内容や引用元を確認することで、自社製品だけでなく競合製品がどのように紹介されているかを比較できます。
例えば、
・自社は「コストパフォーマンス」
・競合Aは「サポート品質」
・競合Bは「導入実績」
といったように、生成AIが認識している各製品の特徴を把握できます。
これにより、自社の差別化ポイントや訴求内容の見直しに活用できます。
レビュー収集や製品ページの改善を実施した後に、引用数や回答内容の変化を確認することで、AEO施策の効果を継続的に測定できます。
例えば、
・レビュー投稿施策を実施
・FAQコンテンツを追加
・製品情報を更新
といった施策の前後で引用数や生成AIの回答内容を比較することで、施策の成果を確認できます。
生成AIを活用して情報収集を行うユーザーが増える中、自社製品がどのように紹介されているのかを把握することは、今後ますます重要になります。
AEOダッシュボードを活用し、生成AI上での露出状況や評価のされ方を継続的に確認することで、より効果的な情報発信やレビュー活用につなげていきましょう。
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