ITreview Gridとは？評価の仕組みやLeader・High Performer選出基準を解説

ITreview Gridは、ITreviewに投稿されたレビューをもとに、各製品・サービスの市場でのポジションを可視化する独自の評価マップです。

製品の認知度や市場での存在感を示す「認知度」と、実際の利用者によるレビュー評価をもとにした「満足度」の2つの指標から構成されており、製品比較やベンダー評価の参考指標として活用されています。

認知度は、ITreviewに投稿されたレビュー数や企業規模、Webでの検索ボリュームなどをもとに算出されます。

一方、満足度は、実際の利用者から投稿されたレビュー評価をもとに算出されます。

ITreview Gridでは、四半期ごとに最新のレビュー情報を集計し、各製品のポジションを更新しています。

また、一定の基準を満たした製品には、「Leader」または「High Performer」が付与され、市場で高く評価されている製品として紹介されます。

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ITreview Gridで確認できること

ITreview Gridでは、大きく分けて以下の2つの情報を確認できます。

1. 製品の市場ポジション

製品ごとの認知度と満足度をもとに、カテゴリ内でのポジションを確認できます。

これにより、

・自社製品の立ち位置
・競合製品との比較
・カテゴリ内での評価状況

を把握できます。

2. Leader・High Performerの受賞状況

一定の基準を満たした製品には、「Leader」または「High Performer」が付与されます。

Leader

Leaderは、認知度・満足度ともに高い評価を獲得した製品です。

市場での存在感と利用者からの評価を兼ね備えた製品として位置付けられています。

Leaderに選出されることで、

・製品ページにLeaderバッジが表示される
・比較検討中のユーザーへの訴求力向上につながる
・営業資料や自社Webサイトなどで受賞実績として活用できる

といったメリットがあります。

High Performer

High Performerは、満足度が特に高い評価を獲得した製品です。

Leaderほどの認知度には達していないものの、利用者から高い支持を得ている製品として評価されています。

製品の品質やユーザー満足度をアピールする指標として活用できます。

レビューの蓄積や認知度の向上により、Leaderを目指す製品も多くあります。

こんな方におすすめ

ITreview Gridは、次のような方におすすめです。

・自社製品の市場での評価や立ち位置を把握したい
・競合製品との違いやポジションを比較したい
・LeaderやHigh Performer獲得を目指したい
・レビュー収集施策の成果を確認したい
・市場での評価の変化を継続的に追いたい

よくある質問

Q. ITreview Gridとは何ですか？

ITreview Gridとは、ITreviewに投稿されたレビューをもとに、製品・サービスの市場ポジションを可視化した独自の評価マップです。

「認知度」と「満足度」の2軸で構成されており、利用者による評価を客観的に比較できます。

Q. ITreview Gridはどのように評価が決まりますか？

ITreview Gridは、認知度と満足度の2つの指標をもとに算出されます。

評価には主に、以下のような情報が活用されています。

認知度

・ITreviewに投稿されたレビュー数

・製品提供企業の従業員数

・Webでの検索ボリューム

満足度

・ITreviewに投稿されたレビュー評価

これらの指標により、Grid上のポジションが決定されます。

Q. Leader・High Performerに選出される条件は何ですか？

Leader・High Performerは、一定の基準を満たした製品が選出されます。

主な評価対象は、

・十分なレビュー数（レビュー10件以上）
・高い満足度
・一定以上の認知度

です。

Leaderは認知度と満足度、High Performerは満足度を中心に評価されます。

Q. Gridはどのくらいの頻度で更新されますか？

ITreview Gridは四半期ごとに更新されます。

▼スケジュール

https://tayori.com/q/itreview-helpcenter/detail/762520

最新のレビュー情報をもとに再集計が行われるため、レビュー数や評価の変化によってポジションが変動する場合があります。

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Q. レビューが増えるとGridの評価に影響しますか？

影響します。

レビュー数が増えることで、Gridの評価やポジションに影響を与える可能性があります。

また、満足度や認知度の変化によってGrid上のポジションが変わる可能性があります。

Q. 過去にLeaderだった製品がLeaderではなくなることはありますか？

あります。

Gridは四半期ごとに再集計されるため、レビュー数や認知度、満足度などの変化によって、Leader・High Performerの選出結果が変動する場合があります。

ITreview Gridを活用するメリット

ITreview Gridは、単なるレビュー一覧ではなく、市場における製品の立ち位置を客観的に把握するための指標として活用できます。

ITreview Gridを活用することで、

・自社製品の評価状況を把握できる

・競合製品との比較ができる
・レビュー収集施策の成果を確認できる
・カテゴリー内でのポジション変化を追跡できる
・Leader・High Performer獲得に向けた改善施策を検討できる

といったメリットがあります。

まとめ

利用者の声をもとに評価されるITreview Gridは、製品の市場評価を把握するうえで重要な指標として活用されています。

認知度と満足度の両方で高い評価を獲得した製品にはLeader、満足度で高い評価を獲得した製品にはHigh Performerが付与されます。

自社製品の評価状況や競合とのポジションを定期的に確認し、レビュー収集や製品改善に取り組むことで、Leader・High Performerの獲得を目指しましょう。