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SB C&SとITmediaによる合弁会社アイティクラウド
株式会社が運⽤する
国内最⼤級のBtoB向けIT製品
専⽤レビュープラットフォーム

「口コミでユーザーを集める」

シェアや広告予算がハンデにならない。
お金で買えない「顧客評価」での勝負をITreviewで

ITreviewへの掲載を中⼼として、サービスの訴求に伴う各業務を
グロースさせることが可能です。

Customer
Success

レビューでは、「わざわざお問合せするほどでもない」とお客様が溜め込んでいる情報や、普段声を上げてくれない「サイレントマジョリティ」の声が得られることが多く、解約防止やロイヤリティ向上のきっかけを掴みやすくなる他、製品・サービス改善の質が上がることで、顧客満足度の向上を実現可能に。

Sales

サービスの強みが明確化され、ターゲットとして適切な顧客の獲得に繋がります。市場での認知度や価格競争以外での勝負が可能となるほか、受注までのリードタイムの短縮なども見込むことが可能となります。

Marketing

掲載するだけで露出の拡大になることはもちろん、広告やコンテンツマーケティングに「レビュー」を活用することで、獲得できるリードの数や質の向上が期待できます。また、顧客の声が集まるほど、そこから醸成されるブランドが信憑性の高いものになります。

商品掲載数3,000件以上、掲載レビュー数30,000件以上。
月間100万PV以上BtoBツール導入検討者が訪問。

顧客の「声」が成⻑の起爆剤
Slackの新たなチャネルにSlack Japan株式会社

既存顧客によるレビュー・評価を活用したマーケティングは、すでにアメリカでは実績があるモデルですので、日本でもすぐに有効な手法になると思いました。
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何億かけたCMより強い
「あれ、いいよ」の声株式会社セゾン情報システムズ

我々が言うことは、所詮、作った人が言うこと。お客様の「本当はどうなの？」に対して、第三者による評価や「あれ、いいよ」のコメントは強い。
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ダウンロード率2倍
「口コミ評価と活用事例集」株式会社Faber Company

投稿されたレビューを、評価されているポイントごとにまとめて口コミ集化。従来の資料よりダウンロード率は2倍、商談プロセスも早く進める事が可能に
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